Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Susanna Ebneter
Luzernerstrasse 56

CH-6330 Cham

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Gesprächen, zur Terminvereinbarung, zur Abwicklung von Aufträgen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Terminangaben, IP-Adresse oder technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Anfragen und Aufträgen

Wenn Sie mich per E-Mail, Kontaktformular, Telefon, Messenger oder über eine Terminbuchung kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen sowie zur Abwicklung möglicher Aufträge.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Terminwunsch und Termindaten
Informationen zu Ihrem Anliegen
Vertrags- und Rechnungsdaten, soweit ein Auftrag zustande kommt

Diese Daten können lokal auf meinen Endgeräten, in einer Cloud-Lösung, in E-Mail-Programmen, in Kalenderanwendungen, in Kontaktverwaltungen, auf einem Smartphone-Adressbuch sowie in Backups gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die technische Organisation, Sicherung und Dokumentation der Kommunikation kann außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

4. Speicherung in Backups

Zur Sicherung meiner Daten können personenbezogene Daten in regelmäßigen Backups gespeichert werden. Diese Backups dienen der Wiederherstellung von Daten bei technischen Fehlern, Verlust oder Sicherheitsvorfällen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Datenverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Backups werden nicht aktiv ausgewertet und nur verwendet, wenn eine Wiederherstellung erforderlich ist.

5. Speicherung von Kontaktdaten auf Smartphone und in Adressbüchern

Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen oder ein Termin beziehungsweise Auftrag zustande kommt, kann ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer in einem digitalen Adressbuch speichern. Dieses Adressbuch kann auf einem Smartphone, Computer oder innerhalb einer Cloud-Lösung synchronisiert werden.

Die Speicherung dient der einfachen Kontaktaufnahme, Terminorganisation und Kundenverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Speicherung zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erfolgt. Darüber hinaus kann die Speicherung auf meinem berechtigten Interesse an einer geordneten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

6. Terminvereinbarung über Kalender- und Buchungslösungen

Für die Vereinbarung von Terminen können externe Kalender- oder Buchungslösungen wie Calendly, Metergo oder vergleichbare Anbieter eingesetzt werden.

Wenn Sie über eine solche Lösung einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch, Zeitzone, Nachrichtentext und technische Zugriffsdaten gehören.

Die Verarbeitung dient der einfachen und zuverlässigen Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Gesprächs erfolgt. Darüber hinaus kann die Nutzung auf meinem berechtigten Interesse an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Bei der Nutzung externer Anbieter können Daten auf Servern des jeweiligen Dienstleisters verarbeitet werden. Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, sollte ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen werden. Für Calendly wird insbesondere empfohlen, die Einbindung datenschutzrechtlich sauber zu dokumentieren und eine Auftragsverarbeitung zu regeln. (eRecht24)

7. Speicherung von Termindaten in Google Kalender oder Apple Kalender

Zur Organisation von Gesprächen können Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit, Gesprächsnotizen und gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen in Kalenderanwendungen wie Google Kalender oder Apple Kalender gespeichert werden.

Diese Speicherung dient der Terminverwaltung, Erinnerung und Durchführung vereinbarter Gespräche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Termin zur Vorbereitung oder Durchführung einer Zusammenarbeit erfolgt. Zusätzlich kann die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an einer strukturierten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Bei cloudbasierten Kalenderlösungen können Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet und auf dessen Servern gespeichert werden. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft dabei zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher diese Website nutzen. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Browserinformationen, ungefährer Standort, Referrer-URLs und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über das Cookie- oder Consent-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage der entsprechenden gesetzlichen Einwilligungserfordernisse.

Die Nutzung von Google Analytics muss in der Datenschutzerklärung angegeben werden und erfordert nach aktueller Einschätzung regelmäßig eine wirksame Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer. (eRecht24)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website widerrufen.

9. Meta-Pixel

Diese Website kann das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, nutzen.

Mit Hilfe des Meta-Pixels kann nachvollzogen werden, wie Besucherinnen und Besucher mit dieser Website interagieren, nachdem sie eine Anzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. Dadurch können Werbeanzeigen ausgewertet und zielgerichteter ausgespielt werden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Seitenaufrufe, Interaktionen auf der Website und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Das Meta-Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über das Cookie- oder Consent-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Nutzung des Meta-Pixels ist nach aktueller Einschätzung nicht automatisch DSGVO-konform und setzt regelmäßig eine vorherige wirksame Einwilligung sowie eine transparente Information in der Datenschutzerklärung voraus. (eRecht24)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website widerrufen.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies, insbesondere für Analyse, Marketing oder Tracking, werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch der Website können Sie über ein Consent-Banner auswählen, welchen Diensten Sie zustimmen möchten. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Weitergabe von Daten an Dienstleister

Zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation, zur Terminverwaltung, zur Analyse der Website-Nutzung und zur Auftragsbearbeitung können externe Dienstleister eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Hosting-Anbieter, E-Mail-Anbieter, Cloud-Dienste, Kalenderanbieter, Buchungslösungen, Analyseanbieter und Marketingdienste gehören.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere Google Analytics, Meta-Pixel, Cloud-, Kalender- oder Buchungslösungen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien, zum Beispiel eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit erforderlich.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert.

Nach Art. 5 DSGVO gilt der Grundsatz der Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten dürfen grundsätzlich nur so lange gespeichert werden, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. (Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO))

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich wenden:

kontakt@emiliafiandaca.com

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder die für mich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde sein.

16. Sicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem passwortgeschützte Zugänge, regelmäßige Datensicherungen und eine sorgfältige Auswahl eingesetzter Dienstleister.

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026

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